Услуги компании Real Time Service

ИТ аутсорсинг (IT outsourcing) — если упростить, это делегирование вопросов обслуживания компьютеров внешней компании, специализирующейся на ИТ услугах.

Переводить на аутсорсинг можно не только поддержку и сопровождение, но и планирование, внедрение, развертывание информационных систем. Передавать на аутсорсинг можно как ИТ сферу целиком, на уровне всей инфраструктуры предприятия, так и отдельные ее части (например, поддержку рабочих мест). ИТ аутсорсинг может стать как полной заменой штатным ИТ специалистам, так и дополнять их функции: к примеру, в сложных задачах, требующих узкоспециальных знаний (таких, как развертывание кластера серверов) или же в решении простых задач, но требующих значительных трудозатрат (как ежедневная поддержка пользователей в крупной компании).