Бриф — это короткая анкета, которая помогает перевести ваши ожидания от сайта в понятные требования. Не нужно объяснять технические детали — достаточно рассказать о бизнесе, целях и представлениях о результате.
Хороший бриф экономит время обеим сторонам. Вы не получаете шаблонных предложений «вслепую», а подрядчик не тратит дни на уточнение деталей, которые можно было указать сразу.
Многие клиенты начинают разговор с фразы «нам нужен сайт». Это отправная точка, но не информация для работы. Чтобы предложить решение, нужно понимать:
- Чем занимается бизнес — какие продукты или услуги, кто клиент, как устроены продажи.
- Какую задачу должен решить сайт — генерировать заявки, поддерживать продажи, информировать, собирать контакты.
- Кто будет пользоваться сайтом — частные лица, компании, определённые регионы, возрастные группы.
- Какие материалы есть — логотип, тексты, фотографии, презентации, текущий сайт.
- Какой результат ожидается — заявки, звонки, регистрации, продажи, информационное присутствие.
Бриф помогает структурировать эти ответы до начала разговоров и оценок.
Мы не присылаем автоматические ответы и не передаём заявку менеджерам на холодный обзвон. Каждый бриф читает технический специалист и отвечает предметно:
- Анализ — изучаем задачу, нишу, конкурентов. Оцениваем, какой тип сайта оптимален.
- Обсуждение — задаём уточняющие вопросы, предлагаем варианты реализации, обсуждаем интеграции.
- Смета и план — готовим коммерческое предложение с этапами, сроками и фиксированной стоимостью.
- Договор — подписываем договор с описанием объёма работ, прав и обязательств.
- Старт работ — начинаем с прототипа и семантики, затем дизайн, вёрстка, запуск.
От заполнения брифа до начала работ обычно проходит 2–5 рабочих дней.
Бриф построен так, что для заполнения не нужны технические знания. Но несколько вещей лучше продумать заранее:
- Примеры сайтов, которые нравятся — не для копирования, а для понимания вашего вкуса и ожиданий по уровню дизайна.
- Список конкурентов — 2–3 компании, с которыми вы себя сравниваете.
- Ориентир по бюджету — не финальная цифра, а диапазон, в который вы готовы уложиться.
- Срочность — есть ли привязка к дате (выставка, сезон, запуск рекламы).
Чем прозрачнее исходные данные — тем точнее предложение.