На этой странице собраны юридические и организационные документы Real Time Service, которые обычно запрашиваются при проверке подрядчика службой безопасности, бухгалтерией или руководством компании-заказчика.
Документы размещены для упрощения проверки, снижения количества дополнительных запросов и повышения прозрачности взаимодействия. Страница не содержит коммерческих предложений и не заменяет договорную документацию.
Real Time Service придерживается принципа предоставления актуальных и проверяемых документов.
Часть материалов публикуется открыто, а часть — предоставляется по запросу в зависимости от этапа взаимодействия и требований заказчика.
Документы актуализируются по мере организационных и юридических изменений.
Договор ИТ-обслуживания (абонентский)
Типовой договор абонентского ИТ-обслуживания, используемый при долгосрочном сотрудничестве.
Назначение — фиксация условий и границ ответственности сторон.
Формат предоставления: по запросу.
Соглашение о конфиденциальности (NDA)
Взаимное соглашение о неразглашении информации при работе с инфраструктурой и данными заказчика.
Формат предоставления: типовой шаблон.
Учредительные документы
Документы, подтверждающие юридический статус компании.
Включают устав, решение о создании и ссылку на сведения в ФНС.
Формат предоставления: по запросу / через официальный реестр.
Карточка организации
Содержит основные сведения о компании.
Банковские реквизиты размещаются на странице под спойлером и используются исключительно для бухгалтерских целей.
Формат предоставления: PDF.
Представленные документы обычно требуются:
- службе безопасности — для первичной проверки контрагента;
- бухгалтерии — для подготовки договоров и платёжных документов;
- руководителю — для подтверждения формального статуса подрядчика.
Часть документов не публикуется открыто по соображениям безопасности и предоставляется по запросу.
Для понимания принципов взаимодействия и формата работы вы можете ознакомиться со следующими разделами сайта:
Для проверки практического опыта и типовых ситуаций можно дополнительно перейти к обезличенным кейсам.